نمایندگی 2610 بیمه ملت
(2125 سابق)
تلفنهای تماس با ما:
66496480
66496481-
09126459812
|
بیمه گذاران گرامی ابتدا پاسخ سئوالات خود را در قسمت پرسش و
پاسخ بیمه ای جستجو و در صورت یافت نشدن سئوال خود را به ایمیل ما
ارسال نمایید.
rahimaher@yahoo.com
http://www.melat.org
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1395برچسب: ,ساعت 14:46 توسط رهی ماهر
|
| بعضی از زیان دیده ها بر اثر تصادف و عدم پرداخت به موقع دیه از کار افتاده میشوند علت تاخیر در پرداخت دیه چیست؟ |
| ممکن است پرونده نقصی دارد که تا بر طرف شدن نقص نمی توان دیه را پرداخت کرد. این موضوع در مورد زیاندیده های از کار افتاده هم صحت دارد و در صورت تکمیل پرونده خسارت پرداخت می گردد |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:31 توسط رهی ماهر
|
| آیا احتمال دارد به دلیل دیر پرداخت شدن دیه مقصر به تحمل حبس محکوم گردد؟ |
| زندان بودن مقصر علت دیر پرداخت شدن دیه نیست بلکه حبس کیفر قتل غیر عمد او می باشد و حتی ممکن است پرونده نقصی دارد که تا بر طرف شدن نقص نمی توان دیه را پرداخت کرد |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:30 توسط رهی ماهر
|
| جهت دریافت وجه دیه شماره حساب کدام بانک ها قابل قبول میباشد؟ |
1- حساب سپهر بانک صادرات
2- حساب جام بانک ملت
3- حساب سیبا بانک ملی |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:29 توسط رهی ماهر
|
| چه زمانی وجه دیه به حساب دادگستری واریز میشود؟ |
| زمانی که زیاندیده افغانی است یا صغیر است و قیم ندارد و یا برخی مشکلات دیگر وجود دارد, وجه دیه به حساب دادگستری واریز می شود.در غیر اینصورت به حساب شخص زیاندیده واریز می گردد. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:28 توسط رهی ماهر
|
| چرا رای دادگاه با نظر کارشناس بیمه متفاوت است؟ |
| ممکن است بین رأی دادگاه و رای پزشکی قانونی مغایرت وجود داشته باشد.در این صورت کارشناس مبلغ کمتر را ملاک محاسبه قرار میدهد. در صورت اعتراض, زیاندیده می تواند به اصلاح رای دادگاه یا رای پزشکی قانونی خود اقدام کند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:27 توسط رهی ماهر
|
| چرا مراحل کارشناسی و پرداخت خسارت جانی طولانی میشود؟(گاهی 2سال وشاید هم بیشتر؟) |
علت طولانی شدن مراحل خسارت جانی به چند دلیل میباشد:
1- نقص مدارک پرونده
2- عدم همکاری زیاندیده و مقصر
3- نیاز پرونده به تحقیق بیشتر |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:27 توسط رهی ماهر
|
| اگر در حادثه رانندگی به دلیل شدت تصادف راننده اتومبیل جلو دچار صانحه گردد, از محل کدام بیمه نامه (شخص ثالث یا سرنشنی) خسارت پرداخت خواهد شد؟ |
| شخص ثالث در صورتی که ماشین جلویی غیر مقصر باشد. |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:26 توسط رهی ماهر
|
| اگر پرونده خسارت جانی از یکسال به سال بعد منتقل شود شامل افزایش دیه خواهد شد؟ |
پرداخت دیه پس از رای نهایی دادگاه و هنگامی انجام خواهد شد که مدارک پرونده کامل بوده باشد. چنانچه پس از تکمیل پرونده پرداخت صورت نگرفته و به سال بعد منتقل شود, شامل افزایش دیه خواهد شد.
ولی اگر نقص پرونده به دلیل قصور از جانب زیاندیده و یا مقصر بوده باشد, شامل افزایش دیه نمیگردد. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:25 توسط رهی ماهر
|
| برای دریافت چک دیه چه زمانی باید از دادگاه نامه بگیریم ؟ |
| تحویل چک به زیان دیده نیازی به نامه دادگاه ندارد و به شخص ذینفع پس از احراز هویت پرداخت می شود. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:24 توسط رهی ماهر
|
| در تصادف اتباع خارجی با وسیله نقلیه که منجر به جرح شده باشد،امکان پرداخت خسارت وجود دارد؟ |
| بله.پس از رویت کارت تردد مبلغ دیه در وجه دادگستری واریز خواهد شد. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:23 توسط رهی ماهر
|
| آیا هر میزان دیه که دادگاه تعیین نماید قابل پرداخت خواهد بود؟ |
| دیه تعیین شده توسط دادگاه تا سقف کوپن بیمه نامه قابل پرداخت است. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:22 توسط رهی ماهر
|
| در صورتی که خسارت منجر به فوت شخصی شود،آیا بازماندگان می توانند مبلغی بیش از دیه تعیین شده از مقصر طلب نمایند؟ |
| خیر , مبلغ دیه توسط دادگاه تعیین میگردد و ملاک قرار میگیرد. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:20 توسط رهی ماهر
|
| شرایط تمدید تلفنی بیمه چیست؟ آیا همه نمایندگان این کار را انجام می دهند؟ |
| بیمه نامه نمی تواند بصورت تلفنی تمدید شود به دلیل اینکه بیمه گذار می بایست فرم پیشنهاد را امضاء نماید و اگر نماینده ای اقدام به تمدید بیمه نامه بصورت تلفنی نماید تبعات آن به عهده نماینده مربوطه می باشد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 21:4 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه در مشخصات صاحب سند ماشین تغییری ایجادشود، بیمه نامه باید تغییر نماید؟ |
| بله و این موضوع در بیمه نامه بدنه بسیار مهم است به دلیل اینکه در بیمه نامه بدنه خسارت فقط به نام صاحب سند پرداخت می شود و به همین دلیل بیمه نامه بدنه فقط و فقط می بایست به نام مالک اصلی خودرو صادر گردد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 21:0 توسط رهی ماهر
|
| چرابرای تمدید بیمه نامه اتومبیل حتی یک روز پس از اتمام اعتبار بیمه نامه لازم است اتومبیل بازدید شود؟ |
| به دلیل اینکه ممکن است خسارت دقیقا درآن روزی که خودرو تحت پوشش بیمه نامه نبوده اتفاق افتاده باشد. دراینصورت بیمه گذار بدون بازدید سلامت ، مبادرت به تمدید بیمه نامه خود نموده و پس از آن اقدام به دریافت خسارت می نماید ، درصورتیکه در زمان حادثه خودرو تحت پوشش بیمه نامه نبوده است. در اینگونه موارد به هنگام بازدید خودرو آثار تصادف مشخص می گردد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:58 توسط رهی ماهر
|
| جریمه به چه چیزهایی بستگی دارد و چگونه محاسبه می شود؟ |
در بیمه نامه شخص ثالث دو نوع جریمه وجود دارد:
الف – جریمه تاخیر در تمدید بیمه نامه : بدین صورت که اگر بیش از یکماه از تاریخ انقضای بیمه نامه سال قبل سپری شده باشد جریمه بصورت روز شمار محاسبه می گردد.
ب – جریمه تعدد خسارت : بدین صورت که اگر خودروئی بیش از یک کوپن از بیمه نامه شخص ثالث سال قبل خود را استفاده نموده باشد، جریمه های ذیل به بیمه نامه جدید او تعلق می گیرد.
- دوکوپن 20% جریمه
- سه کوپن 40% جریمه
- چهار کوپن 60% جریمه |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:55 توسط رهی ماهر
|
کارت بیمه اعتباری چیست؟ |
| کارت اعتباری یکی از ابزارهای مهم مالی و محصول جدید بیمه ملت است که به مشتریان معتبر خود اعطاء می نماید.این محصول نوعی بیمه اعتباری است که در معاملات خرد ؛ بازپرداخت اقساط خریداران به فروشندگان را بیمه می کند |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:51 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده خسارت جانی (جرح ثالث) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
- برش بیمه نامه و کپی بیمه نامه.
- تصویر برابر اصل کارت انتظامی خودرو.
- کپی گواهینامه مقصر(برابر اصل).
- تصویر برابر اصل تمام صفحات شناسنامه مصدومین و راننده.
- کپی کارت ملی مصدومین (برابر اصل).
- کروکی کاردان فنی و نظریه کارشناسی رسمی دادگستری.
- کیه گزارشات تنظیمی توسط حوزه انتظامی.
- کلیه برگهای بازجویی طرفین.
- کلیه نظریه های پزشکی قانونی مصدومین.
- رای نهایی دادگاه.
- شماره حساب بانکی دادگستری مربوطه و ذینفع پرونده |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:50 توسط رهی ماهر
|
| در صورتی که مشتری جهت وصول حواله به بانک مراجعه نماید و متصدی بانک قادر به رویت مشخصات بیمه گذار(ذی نفع)در سیستم نباشد چه اقدامی باید صورت گیرد؟ |
| درصورت بروز مشکل در نسخه شعب بانک صادرات, متصدیان بانک می بایست برنامه 861D را اجرا نمایند تا مشخصات کامل فرد و همچنین برنامه بیمه ملت اجرا شود. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:48 توسط رهی ماهر
|
| در کدام استان ها واحد پرداخت خسارت سیار فعال میباشد؟ |
استان تهران : در 3 محدوده شرق - غرب و شمال تهران
استان خراسان رضوی : شهر مشهد |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:23 توسط رهی ماهر
|
| در تصادفی مقصر و زیاندیده هر یک از یک شهر مختلف و هر دو در شهر بروز حادثه مهمان هستند. جهت تشکیل پرونده و دریافت خسارت به چه ترتیبی میبایست عمل نمایند؟ |
| می توانند در همان شهر تشکیل پرونده داده و زیان دیده در شهر خود پته را دریافت نماید. در صورتی که مقصر در شهر دیگری باشد می تواند جهت بازدید از خودروی مقصر به مرکز خسارت موجود درآن شهر مراجعه نماید . |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:20 توسط رهی ماهر
|
| شرایط اعزام کارشناس برای اتومبیل هایی که قابل حرکت نیستند چیست؟ |
زیاندیده باید مراحل ذیل را طی نماید:
1- خودرو به نمایندگی مجاز یا تعمیرگاه معتبر منتقل شود
2-جهت تشکیل پرونده با مدارک لازم به مرکز خسارت مراجعه کند
3- آدرس تعمیرگاه را به مرکز خسارت ارائه نماید تا نسبت به بازدید در محل اقدام گردد . |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:18 توسط رهی ماهر
|
| آیا به ضبط صوت خسارتی تعلق می گیرد؟ |
خسارت ضبط صوت در شرایط ذیل قابل پرداخت است:
- تهیه پوشش های تکمیلی بیمه بدنه
- ارائه گزارش پلیس
- مشهود بودن سرقت
* ولی در صورتی که تصادف منجر به خسارت ضبط صوت شود نیازی به پوشش تکمیلی نیست و با پوشش های اصلی قابل پرداخت است . |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:16 توسط رهی ماهر
|
| |
| خطرات تبعی (پوشش تکمیلی) در بیمه بدنه شامل چه مواردی می باشد؟ |
پوشش های تکمیل بیمه بدنه به شرح ذیل است :
1) سرقت در جای قطعات و لوازم اتومبیل
2) غرامت عدم استفاده از وسیله نقلیه در ایام تعمیرات
3) شکست شیشه وسیله نقلیه به تنهایی
4) افزایش ارزش وسیله نقلیه مورد بیمه به علت نوسان قیمت ها
5) بلایای طبیعی (سیل ، زلزله ، آتشفشان)
6) خطرات تبعی ( رنگ ، اسیدپاشی و مواد شیمیایی ) |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:14 توسط رهی ماهر
|
| در چه صورتی زیاندیده می تواند از بیمه بدنه استفاده کند؟آیا شامل فرانشیز می شود؟ |
| در صورتی که بیمه گذار مقصر حادثه باشد می تواند از بیمه بدنه استفاده نماید و در هر صورت فرانشیز مطابق قانون بیمه بدنه کسر می گردد . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:3 توسط رهی ماهر
|
| در صورت مغایرت در مبلغ بیمه نامه ثالث بین دو شرکت بیمه،امکان فسخ آن وجود دارد؟ |
| بیمه ثالث قابل فسخ نیست مگر در مواردی که قانون صریحاً اشاره شده است . ( قانون اصلاح بیمه ثالث مصوبه 31/5/87) |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:2 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل بر اثر شکست شاخه درخت و یا مواردی اینچنین صدمه ببیند چگونه میتواند از بیمه نامه خود استفاده نماید؟ |
| در صورت داشتن پوشش بلایای طبیعی که یک پوشش تکمیلی می باشد قابل پرداخت است . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:1 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل بر اثر اصابت به اموال دولتی (تیر چراغ برق،درخت،کیوسک تلفن،....)صدمه ببیند. میتواند از بیمه نامه خود جهت پرداخت خسارت استفاده نماید؟ |
مطابق کروکی و گزارش پلیس در صورتی که خسارتی به اموال دولتی وارد شود :
- خسارت اموال دولتی با توجه به نامه ارگان مربوطه,از محل بیمه نامه به صورت خسارت مالی غیراتومبیل قابل پرداخت است
- خسارت اتومبیل نیز از محل بیمه نامه بدنه(معتبر) اتومبیل قابل پرداخت می باشد . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:1 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل در پارک باشد و صدمه ببیند چطور میتواند خسارت وارده را دریافت نمایند؟ |
از محل بیمه بدنه اتومبیل و با رعایت شرایط ذیل خسارت قابل پرداخت میباشد:
- بدون کروکی خسارت زیر 1،000،000ریال
- با کروکی خسارت بالا 1،000،000ریال
* جهت ترسیم کروکی میبایست به شورای حل اختلاف مراجعه نمایند تا کروکی توسط افسر کاردان فنی ( کارشناس رسمی ) ترسیم شود. |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:30 توسط رهی ماهر
|
|
|
